Terminos y condiciones de Uso del Servicio

Términos y Condiciones de Uso

Nosotros soportamos sin censura la transmisión de ideas e información por Internet y no monitoreamos la actividad de ningún cliente en condiciones normales. Así mismo no verificamos el contenido editorial de los sitios web, transmisiones de e-mail, grupos de noticias, o algún otro material creado o accesado por medio de nuestros servicios, sin embargo conforme con nuestros Términos y Condiciones de Uso, podremos remover cualquier material que, en nuestra propia discreción, pueda ser ilegal, sujeto a legalidad, o que viole nuestro contrato de Términos y Condiciones de Uso. Compusoporte Internet Voz y Datos SA de CV podrá cooperar con autoridades legales en la investigación de cualquier sospecha de fraude o cualquier crimen. La violación de nuestros Términos y condiciones de uso podrá resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta y otras acciones detalladas a continuación.

En Compusoporte Internet Voz y Datos S.A. de C.V. proporcionamos a nuestros clientes acceso a todo lo que Internet ofrece. Aunque Compusoporte esta de acuerdo con la libre expresión, ciertas actividades que pueden ser perjudiciales a los recursos de Compusoporte y de Internet no son permitidas.

No supervisamos rutinariamente la actividad de cuentas a excepción para medidas de la utilización del sistema y de la preparación de facturación. Sin embargo, en nuestros esfuerzos de promover buena ciudadanía dentro de la comunidad de Internet, responderemos apropiadamente si somos enterados de un uso inadecuado de nuestro servicio.

Usted no puede utilizar su servidor dedicado, o su sitio virtual para publicar material, que compusoporte determine, en su discreción única, de ser ilegal, indecente o desagradable. Para los propósitos de esta política, el "material" refiere a todas las formas de comunicaciones incluyendo descripciones narrativas, gráficos (fotografías incluyendo, las ilustraciones, las imágenes, los dibujos, las insignias), programas ejecutables, grabaciones video, y grabaciones audio.

Si una cuenta de compusoporte viola algún punto de los Términos y Condiciones de Uso nos reservamos el derecho a dar por terminado el servicio sin previo aviso. Preferimos notificar al cliente del comportamiento inadecuado y aconsejarlo para tomar una acción correctiva, sin embargo, las violaciones flagrantes de nuestras políticas de uso dará lugar a la suspensión o terminación inmediata del servicio.
 

  1. Uso ilegal: Los servicios de compusoporte no deben ser usados con fines ilegales, o soportando dichas actividades. compusoporte se reserva el derecho de cooperar con autoridades legales y/o terceros perjudicados, en la investigación de cualquier crimen o fraude. También aplica para sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o contenido que pueda afectar nuestros servidores o cualquier otro servidor en Internet, o el proveer vínculos a esos sitios.
     
  2. Contenido de Adultos: compusoporte prohíbe la publicación de pornografía y material relacionado con sexo. Esto incluye a sitios que incluyan vínculos o contenido de adultos de cualquier lugar. Cuentas hospedando este tipo de información serán sujetas a cancelación inmediata sin reembolso.
     
  3. Amenazas: El uso del servicio de compusoporte para transmitir cualquier tipo de material (por e-mail, archivos, o de otra manera) que amenace a algún individuo.
     
  4. Hostigamiento: El uso de los servicios de compusoporte para transmitir cualquier material (por e-mail, archivos, o de otra manera) que acose a algún individuo.
     
  5. Actividad fraudulenta: El uso de los servicios de compusoporte para hacer ofertas fraudulentas de vender o comprar productos, artículos, servicios, "esquemas de pirámide," y "cartas cadena."
     
  6. E-mail no solicitado (SPAM): El uso de los servicios de compusoporte para transmitir cualquier E-mail no solicitado se prohíbe. Las violaciones de este tipo darán lugar a la terminación inmediata de la cuenta de compusoporte que infrinja en esto.
     
  7. Acceso no autorizado: El uso de los servicios de copmpusoporte para el acceso, o intentos de acceso a las cuentas de otros, penetrar, o intentar penetrar sistemas de seguridad de compusoporte o software / hardware de otra entidad, dar lugar a la corrupción o pérdida de datos, se prohíbe y la cuenta de compusoporte que infrinja en este punto será terminada inmediatamente sin previo aviso.
     
  8. Copyright y Marcas Registradas: El uso del servicio de compusoporte para transmitir cualquier material (por E-mail, archivos, o de otra manera) que infrinja cualquier copyright, marca registrada, patente, secreto comercial u otros derechos de cualquier tercero, pero no limitado a, el copiado no autorizado de material registrado, la numeración y la distribución de fotografías, de libros, fuentes con derechos de autor, y de la transmisión desautorizada de software.
     
  9. Interrupciones de la red: El uso de los servicios de compusoporte para cualquier actividad que afecte la capacidad de la gente o de sistemas de utilizar los servicios de compusoporte o de Internet. Esto incluye "ataques de negación de servicio" (DOS) contra otro anfitrión de la red o usuario individual. Interferencia con los recursos de otros usuarios, servicios o equipo de la red se prohíbe. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que su sistema este configurado de una manera segura (Servidores Dedicados). Un cliente no puede, con la acción o la inacción, permitir que otros utilicen su sistema para acciones ilegales o inadecuadas. La entrada y/o el uso no autorizados de otro sistema informático de la compañía darán lugar a la terminación inmediata de la cuenta. Compusoporte no tolerará a ningún cliente que intente tener acceso a las cuentas de otros, o penetre las medidas de seguridad de otros sistemas.
     
  10. Distribución de virus: Las distribuciones intencionales del software que procura a y/o causa daño, el hostigamiento, o la molestia a las personas, los datos y/o de los sistemas informáticos se prohíben. Quien infrinja en esto dará lugar a la terminación inmediata de su cuenta.
     
  11. Uso inadecuado de software: El uso de software o de cualquier dispositivo que facilitara una conexión continua, Ej. Pinging, mientras se usan los servicios de compusoporte podría dar lugar a la suspensión del servicio.
     

REPORTE DE ABUSOS A COMPUSOPORTE

COMPUSOPORTE requiere que cualquier persona que crea que existe una violación en los términos y condiciones de uso por parte de algún sitio hospedado con nosotros, nos lo haga saber de inmediato a: abuse@compusoporte.com

Si es posible, proveer la siguiente información:

  • Dirección IP utilizada para infringir en algún punto de este contrato
  • La fecha y hora en que fue realizada
  • Evidencia de este abuso

Rendimiento de la Red

    compusoporte opera en un ambiente de recursos compartidos. El uso excesivo o abuso de estos recursos compartidos de red por un cliente que pueda tener un impacto negativo en todos los demás clientes esta prohibido y puede dar lugar a la suspensión o terminación de su cuenta.

Cancelación de Cuentas

   
Todos las solicitudes de cancelación deberán ser enviadas por fax al menos 30 días antes de la fecha que se suspenderá el servicio, con atención a CANCELACIONES, al teléfono 01(81)8400-39-34.

Disponibilidad del Servicio

   
El cliente reconoce que el servicio proporcionado es de tal naturaleza que el mismo se puede interrumpir por muchas razones con excepción de la negligencia de la compañía y que los daños que resultan de cualquier interrupción del servicio son difíciles de comprobar. Por lo tanto, el cliente conviene que la compañía no será obligada para responder sobre cualquier daño que se presente de tales causas. En ningún acontecimiento la compañía será obligada para pagar cualesquieras daños, pérdida o lesión especial o consecuente.

Suspensión del Servicio o Cancelación:

    Compusoporte se reversa el derecho de suspender el acceso a la red a cualquier cliente si el juicio del administrador de redes determina que el servidor dedicado del cliente es el origen de una violación de cualquiera de los términos de los Términos y Condiciones de Uso o por cualquier otra razón que compusoporte crea sea un abuso. Si una actividad inapropiada es detectada, todas las cuentas del cliente en cuestión serán desactivadas hasta que la investigación este concluida. La notificación previa al cliente no esta asegurada. En casos extremos, se hará contacto con las autoridades competentes declarando la actividad. El cliente no pagara por el tiempo en que su equipo no este funcionando.

Notificaciones de Violaciones:

  1. Primera Violación: Será notificada por e-mail al cliente advirtiéndole de dicha violación. El servicio podrá ser suspendido a discreción de compusoporte hasta llegar a un acuerdo con el cliente por escrito.
  2. Segunda Violación: Usuarios que compusoporte determine que hayan cometido una segunda violación en algún punto de los Términos y Condiciones de Uso será sujeto a una suspensión inmediata de sus servicios o a la terminación de los servicios sin notificación previa.

Responsabilidad de Contenido:
   
Tu como un cliente de compusoporte eres completamente responsable por el contenido almacenado en tu servidor.